摹客教程

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摹客,让设计更快更简单

插件使用常见问题

1.“PS中上传时,提示没有选定的画板”的问题

1.有无画板可通过图层结构查看,也可查看PS工作区的设计稿左上角有无画板名称。下图中左图为无画板,右图为有画板,如右图选择了“画板 1”,再使用 iDoc 插件上传所选画板,便会将“画板 1”上传。

PS画板3

 

2.如发现没有画板可供选择,请在新建psd文件时勾选画板选项。

PS画板

 

3.如果已经新建了文件,可通过「图层」> 「新建」> 「画板…」操作将已经制作了的内容置于画板上。

PS画板2

 

2.安装 XD 插件时提示“无法安装插件”

组 1

1. 打开 Finder,选择菜单 「前往」> 「前往文件夹」;

2. 输入 「~/Library/Application Support/Adobe/Adobe XD CC」;

3. 如果该文件夹中没有 「plugins」文件夹,创建该文件夹;

4. 然后运行下载的插件安装文件(.xdx 文件)。

 

3. PS插件点击“上传”后,长时间处于“正在导出…”状态

插件加载状态

1. 新安装的插件需要重启PS才会生效,请重启PS后再试。

2. 若重启PS后还未解决问题请联系我们(QQ群:392271878)。

 

4. 网络异常

1. 检查是否开启了代理软件(翻墙) ,关闭后重试。
2. 更换网络环境,如使用手机热点网络。

 

5. Mac安装时,显示“打不开 ‘摹客iDoc.pkg’ ,因为它来自身份不明的开发者。”

1213213

 

出现如上图所示的提示请打开“系统设置” > “安全与隐私” > “通用”,将“允许从以下位置下载的应用”选择为“任何来源”或选择“仍要打开”。

 

安全

 

6. Win 10安装时,提示“Windows 已保护你的电脑”

win10 安装

 

出现这种情况请点击“更多信息” > “仍要运行”进行安装。

 

7. 插件打开后不显示任何内容

无内容

 

请安装完整版的PS,PS是精简版等不完整的版本,可能无法使用扩展插件。

 

8. 插件上传报错:“生成器出现问题”

打开“首选项” > “增效工具”,取消勾选“启用生成器” ,对于带黄色感叹号的图层,删掉重做(损失字体的图层可重新设置字体解决,也可右键栅格化文字)。

 

9. 安装完成后, PS的扩展里依然找不到

出现这个问题可依次检查:
1.  PS版本是否为CC 2015版及其以上版本;
2.  绿色版PS可能不支持插件功能, 请安装完整版的PS;
3.  PS“首选项” > “扩展”,将“载入扩展”的开关勾上;
4.  Win中安装PS请勿修改默认安装位置。

 

10. 提示“未知错误”

1. 出现此问题请先检查网络是否正常,并在保证网络正常的情况下重试。
2. 出现此问题可能的原因是PS文档过大,请减小文档大小后重试。

 

 

11. PS安装插件提示:“无法加载扩展,因为它未正确签署”

出现此提示请尝试修改注册表,方法如下。

Mac修改注册表办法:

下载这个文件并解压,将其中的.plist文件,放到 /Users/你的用户名/Library/Preferences目录下,并重启电脑。

Win修改注册表办法:

1.  按“Win+R”输入“regedit”,打开注册表;

运行

 

2.  找到“HKEY_CURRENT_USER/Software/Adobe/CSXS.7”文件位置,可能会存在CSXS.5/6/7/8,请全部修改;

注册表、

 

3.  新建字符串,名称为 PlayerDebugMode ,双击输入值为 1 。

新建

数值